POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

Introducción
Nuestra empresa adopta un enfoque basado en los principios de sostenibilidad ambiental, social, cultural y económica para promover y desarrollar el turismo sostenible. Nuestro objetivo es enriquecer las experiencias de los turistas mientras preservamos los recursos naturales y culturales, contribuyendo al desarrollo de las comunidades locales y colaborando con todas las partes interesadas de nuestro sector de manera centrada en la sostenibilidad. Esta política proporciona un marco que abarca nuestro sistema de gestión de sostenibilidad, cumplimiento legal, la minimización de impactos ambientales y el trabajo armonioso con las comunidades locales.

2. Gestión de Sostenibilidad y Cumplimiento Legal

2.1 Sistema de Gestión de Sostenibilidad (SGS) y Cumplimiento Legal
Nuestra empresa ha desarrollado un sistema de gestión de sostenibilidad enfocado en los principios de sostenibilidad ambiental y social en todas sus operaciones. Este sistema está diseñado para cubrir todos los factores de sostenibilidad, incluyendo el medio ambiente, los derechos humanos, la salud y seguridad ocupacional, las leyes locales y las sensibilidades culturales. Seguimos rigurosamente y operamos en cumplimiento con todas las leyes locales e internacionales. Las actividades se llevan a cabo de acuerdo con todas las regulaciones legales, respetando a las comunidades locales, los valores culturales y la protección del medio ambiente.

2.2 Cumplimiento Legal
Todas nuestras actividades cumplen con las regulaciones legales locales e internacionales. En este contexto, garantizamos el cumplimiento de las leyes y regulaciones relacionadas con la salud, la seguridad, el medio ambiente y el trabajo. Gestionamos todas las responsabilidades legales relacionadas con las relaciones entre nuestros empleados, la población local y el sector turístico.

3. Personas y Sociedad

3.1 Expertos Locales y Conocimiento
Nuestra empresa trabaja únicamente con expertos locales que tienen un conocimiento profundo de las regiones objetivo. En casos excepcionales, solo se permite colaborar con expertos aprobados. Esto garantiza que los turistas obtengan información sobre los verdaderos valores culturales y ambientales de la región.

3.2 Interacciones Respetuosas
En nuestras interacciones con las comunidades locales, todos los turistas y empleados actúan con respeto por las sensibilidades culturales y las tradiciones locales. Permitimos que los lugareños compartan sus experiencias reales de vida con los turistas sin interferir en su modo de vida. Nuestras interacciones no solo brindan una experiencia turística, sino que también contribuyen a la economía local.

3.3 Estándares Laborales Justos y Derechos Humanos
Los derechos de nuestros empleados siempre están protegidos. Adoptamos los más altos estándares en cuanto a horarios de trabajo, salarios y seguridad laboral. No toleramos ninguna forma de discriminación o explotación. Todos nuestros empleados reciben capacitación sobre sostenibilidad y derechos humanos.

3.4 Fuerza Laboral Local y Proveedores
Priorizamos la inclusión de las personas locales en la fuerza laboral. Una gran parte de nuestros empleados son seleccionados entre los residentes locales, y siempre que es posible, obtenemos servicios y materiales de proveedores locales. Colaborar con proveedores locales contribuye a la economía regional.

4. Sostenibilidad Ambiental

4.1 Gestión de Energía y Agua
Utilizamos fuentes de energía renovable para minimizar el consumo de energía. Monitoreamos el uso del agua para asegurar ahorros y tomamos medidas para prevenir el consumo innecesario. Además, garantizamos que el agua utilizada se obtenga de manera sostenible sin afectar los flujos naturales de agua.

4.2 Gestión de Residuos y Reducción de Plástico
El reciclaje forma la base de nuestras estrategias de gestión de residuos. En todos los casos posibles, ofrecemos alternativas ecológicas a los plásticos de un solo uso. También implementamos un enfoque sistemático para gestionar todos nuestros residuos, con el objetivo de aumentar las tasas de reciclaje y reducir la cantidad de residuos.

4.3 Protección de la Biodiversidad
La protección de la biodiversidad es fundamental para la sostenibilidad ambiental. Respetamos las áreas de conservación natural e implementamos proyectos de rehabilitación para evitar dañar los ecosistemas locales. También buscamos proteger el medio ambiente mientras operamos en hábitats naturales.

5. Patrimonio Cultural y Responsabilidad Social

5.1 Interacciones Culturales
El respeto por las culturas y comunidades locales forma la base de nuestras actividades turísticas. Actuamos con cuidado para evitar dañar las formas tradicionales de vida durante las interacciones con los lugareños. Esto beneficia no solo a la comunidad local, sino que también ofrece una experiencia auténtica para los turistas.

5.2 Preservación del Patrimonio Cultural
Contribuimos a preservar los valores culturales, históricos y religiosos de la región. Esta es una responsabilidad que mantenemos tanto hacia las comunidades locales como hacia las áreas turísticas. Se toman medidas preventivas para evitar daños a los sitios históricos y culturales.

6. Actividades e Interacciones con Animales

6.1 Bienestar Animal e Interacciones
Nuestra empresa siempre prioriza un comportamiento responsable y ético hacia los animales. No vendemos actividades que impliquen montar o dañar a los animales; en su lugar, ofrecemos experiencias turísticas centradas en la observación. También garantizamos el bienestar de los animales y nos aseguramos de que no sean sometidos a maltrato. Apoyamos activamente a las organizaciones no gubernamentales que trabajan en derechos de los animales.

7. Responsabilidad Social y Apoyo Local

7.1 Desarrollo de las Comunidades Locales
Apoyamos diversos proyectos para el desarrollo de nuestra comunidad, incluyendo educación, salud e infraestructura. También apoyamos proyectos de mitigación del cambio climático y protección del medio ambiente. A través de inversiones en proyectos de desarrollo local, nuestra empresa busca mejorar la calidad de vida en las comunidades.

7.2 Fondo para el Bien
Nuestra empresa realiza donaciones anuales para generar un impacto positivo en el medio ambiente, la sociedad, el bienestar animal y el mundo empresarial. Estas donaciones se destinan a proyectos centrados en problemas sociales y ambientales a través de asociaciones seleccionadas. Se apoyan a emprendedores locales e iniciativas en desarrollo sostenible.

8. Comunicación con Clientes y Satisfacción

8.1 Transparencia y Promoción Precisa
Prestamos atención a la precisión y transparencia de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Todos los materiales promocionales relacionados con la sostenibilidad se basan en información confiable y actualizada. Siempre proporcionamos información precisa a nuestros clientes, y nuestra empresa cumple consistentemente con los estándares que promete.